Özellikle sabit hatlarda yaşanan yanlış anlaşılmalar ve birçok müşterinin yaşadığı, ay sonu gelen ekstra ücretler kullanıcıların önemli bir bölümünü kontörlü hatlara yöneltiyor. Özellikle sabit geliri olmayan gençler için kontörlü hatlar birebir. Ayrıca hizmet sağlayıcılara tam güveni olmayan müşteri de kendisini daha güvende hissediyor. Tabi ki kontörlü hatlar da kendiliğinden sadece avantajdan ibaret değil. Sabit hatta göre daha kısıtlı kullanım ve sürekli biten kontörler, sık sık yükleme zorunluluğunu beraberinde getiriyor. Kontörlü hatlarda kullanıcıyı rahatsız eden en temel sorun, yükleme sürecinde yaşanan karmaşıklıklar. Türkiye’de çoğu hizmet sağlayıcı bankalarla ortak çalışıyor ya da müşteri servisi aranarak kontör yükleniyor. Arama ve mesaj yoluyla kontör yükleme süreci son derece hızlı gerçekleştiğinden bir çok kullanıcı bu süreçte aceleye dayalı hatalar yapabiliyor. Tabi ki bunun en güzel alternatifi internet üzerinden kontör yüklemek. Kontör yükleme sürecinde en geniş perspektifi internet üzerinden kullanılan metotlar sağlıyor. İnternet üzerinden kontör yüklemek istendiğinde birçok farklı ödeme şekli ve istenilen hızda, acele etmeden işlemi sonlandırma şansı bulunuyor. Ayrıca günümüzde hemen herkesin akıllı cep telefonlarında internet ulaşımı olduğu düşünülürse, zamanla belki de kontör yüklemenin ana yolu olarak bu metodun seçilmesi muhtemel görünüyor.